Resi e rimborsi

Reso entro 30 giorni

Puoi richiedere un reso entro 30 giorni dalla ricezione del prodotto, nel rispetto delle condizioni applicabili al prodotto acquistato.

Il bene deve essere restituito, quando applicabile, nelle condizioni originali, completo degli accessori e della documentazione ricevuta.

Come richiedere un reso

Prima di spedire un articolo contatta support@djshopitalia.it. Dopo l’autorizzazione riceverai le istruzioni e l’indirizzo applicabile alla restituzione.

Diritto di recesso nell’Unione Europea

Per gli acquisti dei consumatori nell’Unione Europea restano garantiti i diritti di recesso previsti dalla normativa applicabile, incluso il periodo legale di 14 giorni nei casi in cui esso si applica.

Prodotti esclusi o con condizioni particolari

Possono essere previste eccezioni per prodotti personalizzati, beni digitali dopo l’avvio della fornitura nei casi previsti dalla legge, beni sigillati quando applicabile e altre categorie escluse dalla normativa.

Rimborsi

Dopo la ricezione e la verifica del reso, il rimborso approvato viene effettuato tramite il metodo di pagamento originario. I tempi di contabilizzazione possono dipendere dall’istituto di pagamento.

Per assistenza: support@djshopitalia.it